IT-сервисы для растущего бизнеса

Июль 2007 г.

Задача:

Ускорить обмен информацией между сотрудниками, способствовать живому общению и быстрому принятию решений, снизить нагрузку на телефонную сеть, максимально быстро обслужить клиента. Результат - повышение конкурентноспособности!

Наше решение:

Установка внутрикорпоративной системы мгновенных сообщений (текстовых, голосовых), а также файлов.

Для чего это нужно и как это работает?

Чтобы понять преимущества мгновенных сообщений просто установите ICQ или подобную ей программу и пообщайтесь со своими друзьями. А теперь представьте, что так же легко и удобно Вы можете общаться со своими коллегами по любым рабочим вопросам. Есть и приятные отличия, а именно:

• список контактов для вас создается автоматически в соответствии со списком сотрудников фирмы
• список контактов отображает всю важную информацию о пользователе, например, номер внутреннего телефона, адрес электронной почты и т.д.
• возможна передача файлов между пользователями
• возможна качественная голосовая связь при наличии гарнитуры или, что более удобно, USB-телефона
• работа системы не зависит от работы Интернета, т.к. использует внутрикорпоративный сервер
• возможен одновременный разговор (и текстовый и голосовой) сразу с несколькими пользователями - конференция
• возможна интергация с обычной телефонной сетью, таким образом Вы сможете осуществлять звонки прямо из списка контактов

Для руководителей предприятия предлагаемая система несет еще одно важное преимущество. Появляется возможность использовать на фирме удобный быстрый обмен сообщениями и при этом запретить использование других ICQ - подобных программ, увлечение которыми часто влияет на производительность труда сотрудников. Наряду с этим, руководитель всегда может подключиться к системе извне, например из дома, и пообщаться с сотрудниками (а также увидеть из "статус"!).
Установка системы заключается в инсталляции и настройке специального серверного ПО для управления клиентскими подключениями. На компьютеры пользователей устанавливается удобная русифицированная программа, так называемый IM-клиент. В нем отображается список пользователей фирмы, их текущие статусы (на месте, отошел и т.д.), и хранится вся история переписки. Щелкнув по имени пользователя Вы начинаете разговор с ним. А перетащив на имя пользователя файл - Вы пересылаете файл.

Обратите внимание, что ПО Openfire RTC Server распространяется по т.н. "общей открытой лицензии" и полностью бесплатно.
Инсталляцию системы мгновенных сообщений и обучение пользователей мы производим для наших клиентов бесплатно, в случае заказа комплексного проекта на базе Microsoft Small Business Server и 1С:Предприятие 8.1.
Мгновенный обмен информацией значительно ускорит работу сотрудников и реально сэкономит Ваши деньги!

Подробнее о внедрении Openfire RTC Server